■年間定期購読のお申込みについて

• 年間定期購読のお申込みは、電話・FAX・WEBサイトにて受け付けております。
• 配送に関するご連絡や、契約内容を確認させていただく際にお名前が必要となりますので、お名前はフルネームでご登録くださいますようお願いいたします。
• 電話・FAXからのお申込みに際しては、ご契約者のお名前、雑誌名、契約冊数、送本開始号、購読料金などが記載された払込取扱票を当社から送付いたします。
• 当社WEBサイトからお申込みいただき、クレジットカードで決済された場合は、当社が確認メールを送信した時点で、売買契約が成立するものとします。
• 送料は無料です。

■お支払いについて

• お支払いは、１～３年分一括前払いとなります。
• お支払い方法は、WEBサイトからお申込みの場合は、「クレジットカード」「Pay-easy（ペイジー）」からお選びいただけます。電話・FAXからお申込みの場合は、「Pay-easy（ペイジー）」のみとさせていただきます。

（１） クレジットカードでのお支払い

　お支払いは一括払いのみとさせていただきます。お支払い時期は、各カード会社の規定に準じます。

　当社WEBサイトのクレジットカード決済サービスは、GMOペイメントゲートウェイ（株）のオンラインクレジット決済システムを採用しております。当社に対して、お客様のクレジットカードに関する情報が送信されることはありません。お客様のクレジットカードに関する情報の送信にはSSL（Secure Socket Layer）という高度な暗号化技術が使用されております。

（２） Pay-easy（ペイジー）でのお支払い

　お届けするPay-easy（ペイジー）専用の払込取扱票で、最寄りのコンビニエンスストア、郵便局、銀行、インターネットバンキング等で、払込取扱票に記載されている期日内（約２週間）にお支払いください。振込手数料は当社にて負担いたします。ご入金の確認まで３～６日ほどかかる場合がありますのでご了解ください。

※払込取扱票に記載されている金額および数字を訂正されますと、使用できなくなりますのでご注意ください。

期日内にご入金がない場合には、注文を取り消させていただきます。

Pay-easy（ペイジー）の詳細についてはこちらをご覧ください。

■送本について

送本は、ご指定がない場合には、当社が入金を確認した時点での最新号の翌号からとし、同号を契約の開始号といたします。

配送については、日本郵便株式会社に委託し、ゆうメールにてお届けいたします。発売日の１～２日前に発送し、お手元に届くまでには２日～５日程度かかります。お届け地域や運送会社の事情によって異なりますので、ご了承ください。また、到着日の日時指定はできません。

お届けはポスト投函方式となります。お届け先が特定できないと、お届けできない場合がございます。

ゆうメールはお届け先住所を変更した場合の転送サービスがございます。一部郵便でないポスト投函方式でお届けすることがございます。郵便以外は転送されないため、住所等を変更される際は、あらかじめ柴田書店カスタマーセンター（末尾参照）までご連絡ください。

■ご購読の継続について

購読期間が満了となる３ヵ月前に継続のご案内をお送りいたします。購読継続をご希望の場合は、当社所定の手続きをお願いいたします。当社での入金の確認をもって、契約更新となります。自動継続は行っておりません。

■ご契約内容の変更について

原則として中途解約は受け付けておりません。

ご契約者の名義や送本先の住所を変更される場合は、速やかに柴田書店カスタマーセンター（末尾参照）までご連絡ください。

送本先の住所変更は、３ヵ月前から承ります。発売日直前のご連絡につきましては、手続き上応じかねる場合もございますのでご注意ください。

■返品条件

お客様都合による交換・返品はお受けできません。

商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一乱丁・落丁本、破損した商品、品違いが生じていた場合には、速やかに交換対応いたします。お手数ですが、柴田書店カスタマーセンター（末尾参照）にご連絡の上、着払いにてご送付ください。送料当社負担にてお取り替えいたします。

■定期購読料金、発行日などの変更について

購読料金は改定させていただく場合がございます。購読料金を増額させていただいた場合でも、購読期間中の方につきましては、ご契約時の購読料金で期間満了まで送本いたします。

雑誌の発行日、発行頻度、誌名および誌面内容を変更する場合がございます。また、万一雑誌の発行を続行できなくなった場合は、お支払いいただいた年間定期購読料を冊数割で精算し、未送本分の購読料金を返金させていただきます。

■柴田書店の個人情報の取扱いについて

ご記入いただいた個人情報は、商品のお届け・お支払い、顧客管理に関する業務、商品・サービスの企画開発に関する業務および当社のサービスの提供に関する業務に必要な範囲内でのみ利用いたします。

詳しくは、「個人情報の取扱い」をご覧ください。

■雑誌送本時の同封物について

雑誌をお届けする際、弊社および提携企業からのご案内（新刊、展示会、セミナーなど）や、小冊子などを同封する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

［お問い合せ先］
柴田書店　カスタマーセンター
TEL：03-5817-8370
（受付時間：平日9:30～17:30）
FAX：03-5816-8281（24時間受信）
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